Política de Privacidad
1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
- Responsable: Harold Mauricio Osorio Garcia
- NIF/NIE: Z3767266D
- Email: info@aurawash.es
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
En AuraWash tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar y enviar los presupuestos solicitados a través de nuestra Calculadora y formularios de contacto.
- Atender y gestionar las consultas y citas solicitadas a través del botón de WhatsApp y otros canales de comunicación.
- Realizar la gestión facturación y administrativa de los servicios prestados.
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (ej. facturación) o hasta que el interesado solicite su supresión.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del usuario al rellenar nuestros formularios, usar la calculadora o contactarnos por WhatsApp, así como la ejecución de un contrato o relación comercial precontractual.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, herramientas de hosting web o pasarelas de pago necesarias).
6. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AuraWash estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación u oposición de su tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a info@aurawash.es adjuntando una copia de tu DNI para verificar tu identidad. Asimismo, tienes derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento y a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).